よくある質問

よくいただく質問をまとめました。お問い合わせいただく前に、ご確認ください。

Q. トイレは借りられますか

A. 会場内にはありません。近くに公園があるため、そちらのトイレをご利用ください。

Q. 不良品は交換してもらえますか

A. 交換いたします。ただ、商品がない場合返金となりますのでご了承ください。

Q. クレジットは使えますか

A. 使えません。現金のみお取り扱いできます。

Q. 両替はできますか

A. 受付にお申し付けください。ただし、混雑時には対応できない場合がございます。

Q. 在庫はどうなっていますか

A. 日によって個数が異なりますが、毎日補充されます。

Q. 個数制限はありますか

A. 一回の会計につき、各2個まで購入できます。
ただし、クリアファイルやイラストカード等の何種類かある商品については、各種2個まで購入可能です。
（例：いちかわ壱クリアファイル2個＋さちもクリアファイル2個 は購入可）

Q. オメガバースプロジェクトシーズン④のアンソロジーや既刊の販売はありますか

A. 用意しております。

Q. グッズは袋に入れてもらえますか

A. ロゴ入り不織布バッグに入れてお渡しします。

Q. 作家さんのプレゼントを渡したいのですが、どうしたらいいですか

A. 受付で預からせていただきます。
ただし、食品や割れ物は内容によって受け取れない場合がございますのでご了承ください。

Q. 会期前にお花を送りたいです

A. 12/2（土）14〜20時の間に届くように会場（〒171−0021 東京都豊島区西池袋3-19-11）までご送付ください。それ以前は受け取ることができませんのでご注意ください。
また、フラワースタンドなどは設営状況によって、飾れない場合がございます。

Q. 整理券の配布は先着順ですか？ランダムですか？

A. 整理券は先着順の配布になります。ご来場される方の総数を事前に把握することが困難な為、ランダムの予定はございません。

Q. グッズが完売した場合、完売情報はツイートされますか

A. 完売情報は随時なるべく早急にツイートする予定です。

Q. 通販の缶バッジボックスは全種類揃いますか？

A. 通常版全種＋スペシャル☆ビック缶バッジランダム1種となります。

Q. 受注生産の記念アンソロジー特装版には作家さんのサインはありますか

A. サインはありません。

Q. 大きい手荷物は持ち込んでも良いですか

A. 会場内は狭いため、他のお客様の観覧や通行の妨げにならないよう大きいお手荷物は事前に預けて来て頂きたいです。
スタッフの判断により、受付でお手荷物をお預かりする場合がございますが、原則クロークはございませんのでご協力お願いします。